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四川省現(xiàn)代物流發(fā)展促進(jìn)會 · 2015-09-25 10:55
9月18日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在北京舉辦其成立以來的第一個媒體活動日。菜鳥網(wǎng)絡(luò)行業(yè)專家和中通快遞高管等圍繞“大數(shù)據(jù)+快遞”的主題,探討大數(shù)據(jù)在快遞物流領(lǐng)域的應(yīng)用和普及。
菜鳥成立兩年多時間里,聯(lián)合快遞企業(yè)以及物流合作伙伴推進(jìn)行業(yè)大數(shù)據(jù)的普及進(jìn)程。目前,菜鳥已經(jīng)使用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)包裹的分析,可以具體到一些網(wǎng)點(diǎn)和物流路徑上的數(shù)據(jù),未來可能還會跟快遞公司推出更多大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)提升生產(chǎn)力
菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)運(yùn)營部資深總監(jiān)丁宏偉在主題演講中表示:“快遞業(yè)的信息化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的程度不夠高,數(shù)據(jù)發(fā)生點(diǎn)分散采集難,時效性也比較長,數(shù)據(jù)處理和使用相對簡單?!彼J(rèn)為,快遞行業(yè)正在經(jīng)歷大數(shù)據(jù)的時代,有非常廉價和可得的信息技術(shù)來提升信息化,但應(yīng)用的程度還有很大的提升空間。
丁宏偉舉例介紹了“電子面單”、“菜鳥天地”和分單系統(tǒng)等菜鳥網(wǎng)絡(luò)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用。"雙十一"是購物者、賣家的狂歡,也是物流行業(yè)很苦逼的日子,包裹量是平常的10倍。基于前端多維度的數(shù)據(jù),我們?yōu)槊恳粋€快遞公司預(yù)測每一條線路(從城市精確到區(qū)縣)"雙十一"的包裹量,幫助快遞公司去作運(yùn)力的準(zhǔn)備。”
“數(shù)據(jù)會成為一種新的生產(chǎn)要素,提升生產(chǎn)力。”阿里研究院物流行業(yè)專家粟日表示,大數(shù)據(jù)其實(shí)是回答世界是什么樣的問題,并用0和1還原物流世界,解決信息不對稱的問題?!按髷?shù)據(jù)的應(yīng)用,讓物流行業(yè)的全貌更好地呈現(xiàn),運(yùn)用我們的工具做一個最好的優(yōu)化,進(jìn)而減少成本。”
粟日認(rèn)為,信息對稱之后用云計(jì)算優(yōu)化整個物流的路徑或者是整個物流系統(tǒng),整個社會分工進(jìn)行重新改造?!案鶕?jù)全國電商物流流動情況,我們發(fā)現(xiàn)目前異地快遞從攬收到簽收的時效大概是56.9個小時,同城時效大概是在23個小時左右?!?/p>
效率大幅提升
在活動現(xiàn)場,中通快遞的工作人員演示了電子面單相對傳統(tǒng)單據(jù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。記者看到,同樣的20張快遞單,傳統(tǒng)單據(jù)打印需要近1分鐘的時間,而采用熱敏紙的電子面單的打印幾十秒就全部完成。
中通快遞總裁助理、市場總監(jiān)鄭超表示:“電子面單打印速度是傳統(tǒng)面單打印速度的4~6倍,電子面單的使用提升揀貨效率、降低噪音、避免單號浪費(fèi),減少抽單環(huán)節(jié),不用大頭筆手寫。更為重要的是,在電子面單大幅度使用基礎(chǔ)上,快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)了分單。”
目前快遞企業(yè)收件路徑是,來自全國各地的大量包裹先集中到分撥中心,再按照收貨地址將包裹歸類后分撥至下一網(wǎng)點(diǎn)。分揀員需要看著包裹上的地址信息,憑記憶確定包裹下一站到達(dá)哪個網(wǎng)點(diǎn)??爝f公司啟用大數(shù)據(jù)路由分單后,只需1~2秒即可完成分揀動作。“分撥中心實(shí)現(xiàn)了分單以后,分揀員不再是很難的技術(shù)工種,只是一個標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。”鄭超認(rèn)為,分單應(yīng)用有利于快遞網(wǎng)點(diǎn)減少錯發(fā),提升建包效率,節(jié)約成本;有利于發(fā)件客戶提升快件時效,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有利于分撥中心提升分揀效率,降低人員培訓(xùn)成本。
鄭超表示,大數(shù)據(jù)的運(yùn)營,幫助民營快遞補(bǔ)上了信息短板,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自動化和邁出國門打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!半S著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)"走出去",以后世界最大的快遞公司一定會是在中國。”
來源:大物流網(wǎng)